# Casos de IA para pymes > 30 casos de uso de IA para pymes españolas por sector. Cada caso explica el problema del dueño del negocio, qué hace la IA, qué herramientas valen y qué hace falta tener. Contenido genérico, sin datos de clientes. Mantiene IAutoPYMES. ## Clínicas y salud - [Pedir cita por WhatsApp sin que lo atienda recepción](https://casos.iautopymes.com/casos/citas-por-whatsapp-clinica/): Por la mañana tengo veinte mensajes preguntando por huecos y precios, y recepción está con el paciente que tiene delante. - [Recordatorios de cita que reducen los huecos vacíos](https://casos.iautopymes.com/casos/recordatorios-cita-clinica/): Cada semana se queda algún hueco vacío porque el paciente se olvidó o no pudo venir y no avisó. - [Responder y entender las reseñas de Google de la clínica](https://casos.iautopymes.com/casos/resenas-clinica/): Tenemos reseñas sin contestar y no sé qué es lo que más valoran los pacientes ni de qué se quejan. ## Talleres de coches - [Presupuesto previo a partir de las fotos del cliente](https://casos.iautopymes.com/casos/presupuesto-taller-fotos/): El cliente me manda tres fotos del golpe por WhatsApp y me paso la tarde preguntando y calculando. - [Avisar al cliente de que el coche está listo, y de las novedades](https://casos.iautopymes.com/casos/aviso-coche-listo/): Los clientes llaman para preguntar si ya está su coche y a mí me interrumpen en mitad de una reparación. - [Pedir reseña a todos los clientes y contestar todas](https://casos.iautopymes.com/casos/resenas-taller/): Trabajamos bien pero en Google casi nadie nos ha puesto una reseña, y las que hay están sin contestar. ## Asesorías y despachos - [Recoger las facturas de los clientes sin perseguirlos](https://casos.iautopymes.com/casos/recoger-facturas-clientes/): Cada trimestre persigo a los clientes para que me manden las facturas, y llegan en fotos, PDF y correos mezclados. - [Avisos de vencimientos y obligaciones fiscales](https://casos.iautopymes.com/casos/avisos-vencimientos/): Tengo un calendario fiscal en la cabeza y en una hoja, y si me despisto un cliente paga recargo. - [Responder las dudas repetidas de los clientes](https://casos.iautopymes.com/casos/consultas-clientes-asesoria/): Un tercio de las llamadas son las mismas tres preguntas: plazos, documentos que hacen falta y cómo se hace una cosa. ## Restaurantes y bares - [Reservas por WhatsApp y teléfono sin descolgar en pleno servicio](https://casos.iautopymes.com/casos/reservas-restaurante/): El teléfono suena justo cuando estamos con el servicio y se pierden reservas, o apunto mal una. - [Entender las reseñas del restaurante y contestarlas todas](https://casos.iautopymes.com/casos/resenas-restaurante/): Leo las reseñas cuando me da rabia una mala, pero no sé qué se repite ni qué plato o qué turno falla. - [Responder al instante preguntas de alérgenos y carta](https://casos.iautopymes.com/casos/menu-alergenos/): Me preguntan todo el día si el plato lleva gluten, si hay opción vegana o a qué hora cerramos la cocina. ## Inmobiliarias - [Filtrar a quien pregunta por un piso antes de llamar](https://casos.iautopymes.com/casos/filtrar-consultas-inmueble/): Llegan consultas por los portales y la web, y la mitad no tiene presupuesto ni sabe lo que busca. - [Redactar fichas y anuncios a partir de las notas de la visita](https://casos.iautopymes.com/casos/fichas-inmueble/): Después de visitar un piso tengo que escribir la descripción, las características y adaptarla a cada portal. - [Seguimiento después de cada visita sin que se enfríe](https://casos.iautopymes.com/casos/seguimiento-visitas/): Hacemos la visita y luego no tengo tiempo de preguntar qué le ha parecido, y el interesado se enfría. ## Tiendas online - [Contestar el «dónde está mi pedido» sin intervenir](https://casos.iautopymes.com/casos/atencion-pedidos/): La mayoría de los correos de atención son de seguimiento de pedidos, devoluciones y plazos. - [Fichas de producto bien escritas a partir de la hoja del proveedor](https://casos.iautopymes.com/casos/fichas-producto/): Tengo cientos de productos con la descripción del proveedor copiada y todas iguales. - [Recuperar carritos abandonados con un mensaje a medida](https://casos.iautopymes.com/casos/carritos-abandonados/): Mucha gente llena el carrito y no compra, y no sé si es por el envío, por dudas o porque se distrae. ## Construcción y reformas - [Presupuesto de una reforma a partir de la visita](https://casos.iautopymes.com/casos/presupuestos-reformas/): Después de visitar una obra tengo que pasar mis notas a un presupuesto ordenado, y se me va la tarde. - [Parte semanal de obra para el cliente sin escribirlo cada viernes](https://casos.iautopymes.com/casos/seguimiento-obra-cliente/): El cliente quiere saber cómo va la obra y yo no tengo tiempo de redactar el estado cada semana. - [Comparar los presupuestos de los proveedores en una tabla](https://casos.iautopymes.com/casos/pedir-presupuesto-proveedores/): Pido tres presupuestos de material y luego tengo que pasarlos a una hoja para ver qué incluye cada uno. ## Estética y peluquería - [Reservar tratamientos por mensaje con los tiempos de cada uno](https://casos.iautopymes.com/casos/reservas-estetica/): Cada tratamiento dura distinto y llevo la agenda a mano. Si me escriben mientras trabajo, contesto tarde. - [Recordar bonos y volver a llamar a quien no viene desde hace meses](https://casos.iautopymes.com/casos/bonos-fidelizacion/): Tengo clientas con un bono a medias o que hace seis meses que no vienen y no me acuerdo de escribirles. ## Formación y academias - [Atender y matricular a quien pregunta por un curso](https://casos.iautopymes.com/casos/matricula-academia/): Llegan consultas por cursos, horarios y precios, y las contesto tarde o con la información a medias. - [Seguimiento de alumnos que se descuelgan](https://casos.iautopymes.com/casos/seguimiento-alumnos/): Cuando un alumno deja de venir lo noto tarde, y ya se ha desenganchado. ## Otros negocios locales - [Clasificar mensajes de clínica veterinaria sin diagnosticar](https://casos.iautopymes.com/casos/citas-veterinaria/): Entre citas, vacunas, peluquería y consultas, el formulario recibe de todo y alguien tiene que leerlo para repartirlo. - [Primera clasificación de consultas en un despacho](https://casos.iautopymes.com/casos/consultas-despacho-abogados/): Llegan consultas de todo tipo y hay que decidir cuáles son de nuestras áreas antes de dedicarles tiempo. - [Contestar consultas de reserva de un alojamiento rural](https://casos.iautopymes.com/casos/reservas-alojamiento-rural/): Me toca preguntar por fechas y número de personas en cada consulta, y a veces el cliente ya se ha ido a otro alojamiento. - [Detectar socios que están a punto de darse de baja](https://casos.iautopymes.com/casos/bajas-gimnasio/): Cuando un socio se da de baja, ya es tarde. Habría que haber notado antes que dejó de venir. - [Avisos de entrega a clientes en una empresa de reparto pequeña](https://casos.iautopymes.com/casos/partes-reparto/): Los clientes llaman para preguntar a qué hora llega el pedido y el repartidor no puede atender. ## Herramienta relacionada - [Calculadora Vendemos tiempo](https://tiempo.iautopymes.com/): calcula el tiempo que pierde hoy un negocio en tareas repetitivas.